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   主 页 -> 赣南社会科学 -> 矛盾纠纷排查机制的创新

应对入世挑战 培育壮大赣南脐橙产业
抓住重大问题领会精神实质
  ——学习《江泽民论有中国特色社会主义》(专题摘编)的几点体会
全面贯彻"三个代表"要求勇担企业发展重任
   ——学习江总书记"5·31"重要讲话的几点体会
应对入世:转变政府职能的挑战与对策思考
与时俱进不断提高舆论引导水平
如何帮助特困职工走出困境
品牌建设的几点思考
学习浙江经验 勇于创新 加大改革力度 促进发展
准确把握实质切实抓好落实
   ——对学习贯彻《党政领导干部选拔任用条例》的若干思考
构筑工业化进程的"平台"
   ——浅谈工业园建设中需注意的几个问题
实施农民素质教育工程促进农村经济社会发展
做大做强脐橙产业促进农民增收
加强企业思想政治工作的思考
当前国内奶业竞争的特点与于都奶业发展的思路
浅谈特种蔬菜的特点及其发展
真抓实干求实效力促招商新突破
   ——大余县招商引资的成效与体会
加强督查工作的几点思考
加强审计工作防范违规违纪
大余县小城镇建设的现状与对策
税源经济:推进区域经济发展的一个着力点
加强发票管理工作的几点思考
浅谈“入世”对道路货运业的影响及对策
矛盾纠纷排查机制的创新
浅析诱发刑事犯罪的主要原因及预防对策
洒向人间都是情
   ——杰出母亲曾晓梅的优秀事迹
热情服务真诚为民
   ——记江西省先进工作者、女交警王隽彦
强化“三个一”贫困村脱贫奔小康的根本保证
红学与红土地文学
发挥后发优势 实现跨越式发展
素质教育呼唤新型师生观
政治教师的语言表达艺术
“二办合一”带来勃勃生机
浅谈小学数学教学中的思想品德教育
问题作业在中学政治教学实践中的运用
完善诗教的一种认识
改革初中作文教学的尝试
教师如何与学生相处
“阿拉”缱绻老区情
廖文政与嘉靖皇帝
纳米科技:我国位于何处
致读者
赣州市委宣传部、赣州市社联联合召开学习《江泽民论有中国色社会主义》(专题摘编)座谈会
中央苏区粮食经济史研讨会在赣州召开
 
  赣南社会科学第一期
  赣南社会科学第三期
  赣南社会科学第五期
●钟炳东 


  2001年,安远县对矛盾纠纷排查调处工作进行了机制创新的试点。年初,县综治委选择社会稳定情况较差的长沙乡、孔田镇作为试点乡(镇),组织精干力量成立工作组,全面创新矛盾纠纷排查调处机制。经过一年的扎实工作,长沙乡、孔田镇从社会稳定较差的乡(镇),一跃成为全县维护社会稳定的典型。
  一、创新宣传机制是抓好矛盾纠纷排查工作的基础
  搞好法制宣传,加强政策法规教育,使农民知法、懂法、守法是减少矛盾纠纷的前提。安远县针对许多农民不知法、不懂法、不守法的实际情况,改过去以宣传栏、宣传标语为主的方式为一封信为主的多种宣传方式,直接把政策、法规交给群众。一封信是指由乡(镇)综治办将维护社会稳定的政策、方法打印成材料以一封信的方式寄发给每一个农户,使农民既懂得社会稳定的政策,又懂得如何发挥群防群治作用,维护社会稳定的方法。针对一些农民不太懂政策,经常因政策问题引发纠纷的实际,先后印制了《关于计划生育政策的公开信》、《关于粮食政策的公开信》、《关于税收政策的公开信》寄到每一户农民手中,把政策交给每一户农户,切实使农民掌握政策,有效地减少了因不懂政策引发的矛盾纠纷。针对长沙乡经济落后,农民生活水平低下的情况,及时印制了《关于鼓励长沙乡农民朋友上山开发果业的一封信》,及时把县里的优惠政策和种植技术要点交给农民,引导农民开发果业。一年来,长沙乡共开发果业1000多亩,是过去历年开发面积的2倍,切实把农民引导到发展生产的道路上,有效地防止农民无事生非,引发矛盾纠纷。针对少数农民平时游手好闲、逢圩赶集、打牌赌博、红白
 
喜事大操大办、比房份争姓氏的实际 情况,印制了《开展除陋习树新风活动的一封信》、《长沙乡万人拒赌签字活动的公开信》和《警惕"六合"瘟疫--致全乡人民的一封信》,鼓励农民拒绝赌博,红白喜事从简办理,有效地铲除了矛盾纠纷产生的根源。
  二、创新发现事故苗头和处理事件机制是抓好矛盾纠纷排查工作的重要环节

  全面实行“二早”机制是抓好矛盾纠纷排查的一项重要工作。“二早”即是“早发现、早处理”。“早发现”是指各村从村民小组中选出了一名在群众中有威信、信息灵、作为正派的人担任信息员,坚持每天向村调解会、治保会报告一次,各村调解会、治保会每月向乡镇综治办报告一次,实行有情况报情况,无情况报平安的"零"报告制度。如:孔田镇锡坑村李某与魏某因男女关系,魏某丈夫纠集本房二十余人手持器械准备殴打李某,由于村民小组信息员及时向村调委会报告,村调委会及时向镇综治办汇报,镇综治办派员迅速赶到现场,及时制止了这起一触即发的房族械斗事件。一年来,孔田镇综治办及时发现了40多起纠纷苗头,因为有了信息员的及时报告,都得到了较好的处理。“早处理”是各村调解会、治保会在接到信息员报告情况24小时内进行及时处理,找准矛盾点,寻求解决办法,及时作好调解工作。对突发性群体事件立即处理并在1小时内报告乡(镇)党委、政府及综治办。如孔田镇某村民因清明祭祖坟地一事发生纠纷,村调解会、治保会闻讯后进行多次调解,在调解无效的情况下,双方矛盾进一步激化,双方的亲属共计二十余人聚集在坟地附近准备械斗。对此,村调解会、治保会及时报告,镇党委、政府、综治办及时派员赶
     
赴现场。通过晓之以理、动之以情的说服工作,双方终于达成调解协议,化解了一起一触即发的重大械斗纠纷。一年来,因果断、及时处置纠纷,孔田镇有效地避免了12起重大纠纷的发生;长沙乡有效地避免了5起重大纠纷的发生,全年未发生一起刑事案件,治安案件同比下降50%,上访案件比上年减少80%。
  三、创新融洽党群、干群关系方式是抓好矛盾纠纷排查工作的根本要求
  党群、干群关系融洽是做好各项工作的基础,也是“三个代表”重要思想的根本要求。安远县针对近年来党群、干群关系不够融洽的实际,按照十五届六中全会提出的“八个坚持,八个反对”的要求,努力做到“稳人心、顺人心、暖人心”。“稳人心”是乡(镇)实行民警包干,乡(镇)干部包村联系制度。对群众反映的热点、难点问题及时梳理、及时反馈。如孔田镇长富村月光段村民小组20余户村民因去年农网改造没有及时到位,拒绝缴交农业税费。镇综治办了解这情况后,及时向镇党委、政府报告,并多次向供电部门进行协商农网改造一事,并邀请供电局负责人到该村小组召开户长会,协助做好解释。通过与部门之间协调,稳定了人心。随后,20余户村民很快缴交了农业税费,稳定了情绪激动的群众。“顺人心”是坚持民意为重,积极为农民办实事、办好事。长沙乡长沙圩是全县最小、最差的圩,群众急切地盼望进行圩场改造。综治办了解到此情况后及时地向上报告。镇党委、政府急群众所急、想群众所想,果断决策进行了老圩改造,还想方设法争取资金先后建起了学校、医院,修通了久不通车的公路等,通过为群众办实事、好事,有效地理顺了党群、干群关系,减少了矛盾纠纷。过去孔田镇许多农民对办理结婚证、生育证收费、程序等不了解并造成一些误解,镇政府及时印发了2000余份宣传资料,并在政务公开栏进行公布,真正做到了给群众一个明白。“暖人心”是通过开展扶贫帮困,实行“一对一”的帮困扶贫活动,乡(镇)、村干部每人联系一户贫困户,年内给贫困户资助一定的资金,同时在科技、信息等方面给予帮扶,实实在在给群众解决一些困难。
  四、创新管理体制,是抓好矛盾纠纷排查调处工作的保障
  有效的管理体制是抓好纠纷排查工作的动力和保障。安远县针对过去措施力度不够大、机制不够灵活的实际,全面创新保障措施,实行“六个一”,即:建立一张网。各村都建立排查矛盾纠纷维护社会稳定责任网络,由村书记、村主任对村里的社会稳定工作负总责,支部委员、村委委员对所包片的社
  会稳定工作负责,村民小组长对所在组的社会稳定负责,层层分解责任,把责任落实到每一个人,真正建立起维护社会稳定工作责任横向到边、纵向到底的网状责任制。一年来,孔田镇有效地减少各类纠纷80多起,长沙乡减少纠纷60多起。组建一支夜间巡逻队。由乡(镇)综治办牵头,抽调派出所等七所八站工作人员成立夜间巡逻队。坚持每天开展夜间巡逻。由一名公安干警带队,采用骑车或徒步的形式进行巡逻,发现情况及时处理,不能处理的及时报告。通过这一群防群治的做法,有效地减少了社会不稳定因素的发生。成立一支思想工作队。由各村离退休老干部、老党员、老教师和热心公益事业的老同志组成,及时向群众宣传党在农村的方针、政策和法律、法规知识,并做好有关热点、难点问题的调解工作。如孔田镇锡坑村思想工作队队长李楚才,热心村公益事业,能较好地调解群众矛盾纠纷,经常向广大群众宣传党的方针、政策。一年来,有效地调外了4起影响较大的群众纠纷。每月召开一次农民例会(户长会)。通过例会使乡(镇)、村干部能听到农民群众的心声,了解农民群众的疑难,做好解释工作,并及时进行处理。去年,孔田镇进行圩镇改造、建设长新公路,建设中涉及房屋拆迁共100多户,征地20多亩。农民有意见,拆迁征地阻力大,孔田镇综治办采取农民例会制度,及时向农民宣传政策,了解农民想法与要求,有针对性地开展工作,使得房屋拆迁及征地工作得以顺利进行。每月举办一期政策、法规和实用技术相结合的培训班。通过向广大群众宣传政策,开展了法律咨询活动,举办法律知识培训班。以中共中央、国务院和全国人大常委会关于加强社会治安综合治理的两个《决定》颁布10周年为契机,大力开展法制宣传教育活动。利用“12·4”法制宣传日,组织公安、司法、税务、工商、民兵、土管、教育、卫生等有关部门在街头开展法律咨询活动;同时,加强了对青少年普法教育,采用报告会、知识竞赛、设立法律课等形式,开展道德、法律等知识的教育活动,增强了青少年的法律观念,预防了青少年违法犯罪。培训实用技术,使大部分农民积极投身于农业经济建设中,有效地减少了治安案件。设立一个意见箱。设立了乡(镇)综合委主任、专抓综治副书记、综台办主任综治意见箱。一年来,孔田镇共收到群众的意见或建议251件,处理率达95%以上,并针对一些热点问题,在有线电视上进行公开处理,得到了群众的赞扬。
 
   (作者系中共安远县委常委、政法委书记)