在使用windows98的过程中，突然机器停止响应，出现“蓝色的屏幕 ”后死机。

　　出现蓝屏的情况有时是在windows启动时出现，有时在运行一些软件时出现（例如在用光驱看VCD时，如果光盘不好，在播放过程中就可能 会出现蓝 屏）。
　　“蓝屏”产生的原因一般是因为用户操作不当造成windows系统损坏，也有因windows本身不稳造成的，下面我们针对不同情况分析解决：
　　1、资源耗尽引起的蓝屏死机故障
　　当“蓝屏”发生在运行一项比较大的程序，或在保存文档、复制文件时。“蓝屏”以前运行各种软件都正常，忽然间莫名其妙地死机，而重新启动后运行这些应用程序又十分正常。这种蓝屏其实是一种假死机现象，主要是因windows的内存资源冲突造成的，可以试着用下面的方法解决：
　　①养 成良好的卸载习惯，对自己不能确定是否能删除的选项不要轻易去删除。
　　②平时使用电脑时不要打开太多的程序，因为每打开一个程序就得占用一定的系统资源，由于电脑的资源是一定的，当打开的程序过多时，程序之间就会争用资源，往往会造成死机。
　　③长时间使用电脑后，即使电脑还没有出现死机现象，也有必要重新启动一下系统。
　　2、应用程序不兼容 引起的蓝屏故障
　　应用程序（word、金山词霸之类软件）不兼容造成的蓝 屏故障也很常见。原因可能是应用程序本身的问题 ，也可能是应用软件与windows 98的兼容性不好，存在冲突。如果发现自己的机器总是在运行某一个程序时死机，就有可能是因为这个程序本身的问题。最好先卸载该软件，然后安装另外一种具有相同功能的软件，或者安装该软件的其它版本试试。
　　3、不适当删除软件引起的故障
　　在windows 98下删除应用程序不能简单地将所在的文件夹删除了事，因为应用软件在安装会在windows 98安装一些windows的链接文件，这些文件到底是什么只有应用程序自己知道，用删除目录的方式是无法删除这些文件的。同时注册表中还保留着该软件的设置信息，也可能造成注册表的读取错误。另外，不适当删除应用程序，误 删了或卸载软件时删除了共享的DLL文件（Dyamic Link Library动态链 接库），就可能使程序调用失败。这是因为多数应用程序都要调用特定版本的DLL文件，因此应该养成正确安装和卸载应用软件的习惯。
　　在windows 98中删除软件，需要通过“添加删除程序”面板来进行：
　　①点击[开始 ]--- [设置]---[控制面板]---[添加/删除程序]（如图1--1--3、图1--1--4）进入“添加/删除程序属性窗口。
　　②点击“安装/卸载”标签 ，然后在下面的软件列表中用鼠标点选需要卸载的软件，接着点击“添加/删除/删除”按钮进行卸载（如图1---1---5）。

　　电脑使用的是windows 98操作系统，工作正常。而升级到windows xp之后，即使没有安装任何应用程序，也经经常出现死机现象。

　　电脑在安装windows xp 之前工作正常，可见其硬件部分应该不会有什么问题，即使电脑的配置较差，也不会，出现没有安装任何应用程序也会死机的情况。因此问题应该出在所使用的windows xp 安装软件。如果确认windows XP为盗怎么软件，须删除已经安装好windows XP，重新安装windows 98 或windows 2000，或者安装一套正版的windows XP 。

　　电脑在运行一段时间后便停止了响应，随即死机，这什么原因？是不是因为我在使用电脑时，喜欢同时打开多个应用程序？比如在用Word进行文字处理的同时打开很多IE浏览器窗口查找资料，QQ一直开着进行聊天，而且还开着病毒防火墙？

　　喜欢同时运行多个应用程序，打开多个窗口是很多电脑新手的习惯。其实电脑就像一个人，虽然每个人都能挑起一定重量的货物，但是，如果无限增加货 物的重量，不管这个人何等 强壮，最后照 样逃脱不了被 压死的命 运。用户在使用电脑的时候，每打开一个窗口、运行一个程序，就会消耗一定的资源，由于系统资源的部量是一定的，无休止地打开大量窗口，只会让操作系统不堪重负而进入“死机”这一保护模式。以下是各种情况的解决方案：
　　1、一般情况下电脑没有真正死机，还只是处于一种停止呼应的状态， 此时用户只需关闭一些正在运行的程序就能解决问题。
　　2、如果用户此时已经无法关闭那些正在运行的程序了（鼠标不能移动，按键盘也没反应），则可以按[CTRL]+[ALT]+[DEL]键来进行热启动，重新启动电脑之后问题就解决了，不过这种重新启动会导致那些还没有存盘的数据丢失。
　　3、如果连按[CTRL]+[ALT]+[DEL]键都没有反应，那就只有按机箱面板上的复位按钮来进行复位启动了。

　通过“任务管理器”来强制关闭应用程序
　　有时由于运行了过多的程序而导致死机，怎样避免不重启机器而恢复正常。

　　当因加载程序过多而出现死机时，在windows 中按下[CTRL]+[ALT]+[DEL]键后，并不会立刻重新启动电脑，而是会出现一个“任务管理器”。通过这个“任务管理器”，用户可以强制关闭某个正在运行的程序。如此一来，关闭若个程序之后，系统资源便能得以恢复，死机就

可以避免了（不同版本window的“任务管理器”样式稍有区别）。
　　1、在windows 98/me中，当用户按下[CTRL]+[ALT]+[DEL]后，弹出的“任务管理器”非常简单，用户只需在该窗口中用鼠标选中需要强制关闭的程序，然后单击“结束任务”按钮即可强制关闭程序（如图1---1---8）。
　　2、windows 2000/xp 中，“任务管理器”可就强大多了，进入 任务管理器窗口后，单击“应用程序”标签，即可选中需要强制关闭的程序，然后单击“结束任务”进行强制关闭即可（如图1---1---9）。

　运行应用程序时死机
　　应用程序运行时或运行完毕后突然死机，并且移动鼠标时机箱喇叭会发出“嘟嘟……”的声音，单击无反应，怎么回事？
　
　　当应用程序运行时出现以上故障，可能有以下几个原因：
　　1、如果软件本身有问题
很多软件在启动时，由于设计上的缺陷，往往无法正确调用系统资源，陷入一种死循环状态。用户可以换一个版本装上去试试，如果故障消除，则可以认定是软件本身的问题。
　　2、应用软件与操作系统兼容性不好
国内用户大都使用的是中文版的Windows,如果在中文版的系统上安装并使用英文版的软件，往往会因为语言问题造成应用软件与操作系统不兼容，最终导致一运行该软件就死机。
　　注意：
　　并不是说中文版的Windows不能安装英文版软件，而是说在安装英文版软件时，最好选择那些口碑较好，实力较强的公司的产品，另外用户还可以广泛听取其它用户的使用经验，如果发现某种应用软件对中文操作系统的兼容性不好，则最好换一个同类型的其它软件安装。
　　3、系统资源不足
　　在一些硬件配置较差的电脑上运行3DMAX、AutoCAD等特大型且对硬件要求较高的软件时发生死机，如果软件本身没有问题，则很可能是硬件配置太差，系统资源不足造成的。对于这类大型的应用软件，如果无法在硬件上对电脑升级，则最好安装低版本的软件，毕竟同一个软件，低版本的对硬件的要求会低一些。用户在安装，使用这种大型应用软件时，不要盲目追求新、高版本，得根据自己的实际情况进行选择。

　系统休眠而造成的死机
　　我在做图或者编程的时候经常要思考一下，而有时思考时间过长，再要用电脑时经常会造成死机，请问这是为什么？
　
　　对于许多喜欢制图，编程的用户来说，要注意在程序调试的过程中尽量避免进入休眠状态，因为Windows启动屏幕保护、进入休眠是通过检测测输信号（如移动/单击鼠标）进行的，在制图，编程的时候常常会出现电脑工作很忙碌，但是不需要通过外界进行任何输入的情况，如果这个时候电脑休眠的话，CPU和内存中的数据就会处于一种“隔离”状态，在再次唤醒的时候，由于唤醒电脑本身通过软件进行，需要占有CPU和内存资源，这样往往会出现内存数据出错，导致蓝屏甚至死机。所以要尽量做到长时间不用电脑时要先进行存盘，以免造成不必要的损失。

　进入屏幕保护程序后出现死机
　　我的电脑使用的是WindowsXP操作系统并设置了屏保，当需要退出屏幕保护状态时，刚移动鼠标电脑就死机了。这是怎么回事？
　
　　仔细分析这一现象不难发现，这个故障并非是电脑运行屏幕保护程序时死机，而是在退出屏幕保护程序时才死机的，这就说明死机故障与屏幕保护本身无关。一般打开屏幕保护程序，同时也打开了“节能设置”，节能设置允许通过软件关闭显示器、硬盘，并且将系统置于休眠状态，问题也就因此产生了。如果电源或主板不支持Windows的某些电源管理，而又使用了Windows的电源管理，便会导致死机，可以尝试改变Windows的电源使用方案：
　　①点击[开始]---[设置]---[控制面板]---[性能和维护]---[电源选项]，在“电源选项”属性窗口中，点击“电源使用方案”标签。
　　②在下面的方案设置中，将“关闭监视器”、“关闭硬盘”、“系统待机”全部设置为“从不”最后按“确定”保存设置即可（如图1---1--10）。

　屏幕保护程序运行后会出现死机现象
　　为什么有时在运行屏幕保护程序后会出现死机现象？
　
　　屏幕保护程序运行后的死机现象有真假两种：
　　1、真死机产生的原因主要是电源管理冲突，Windows真正实现电源管理需要电源和主板都支持ACPI规范，也就是现在ATX标准共同遵守的。符合这个规范的电脑中，主板BIOS里面的“Power Management Setu0p”才能真正生效，这里面的一些设置可以从硬盘上对系统休眠进行控制，但是Windows本身会从软件上对系统休眠进行控制，软硬件之间的电脑管理因此产生冲突，就会出现节能状态后的死机问题。问题解答并不难，从BIOS里面把能源控制的项目完全关掉，完全让Windows进行电源管理，就能避免冲突的产生。
　　2、“假死机”实际上电脑没有“死”，而是因为唤醒系统，启动硬盘、开启显示器等情况需要一定时间等待，有些性子急的用户往往在几秒钟之内看到系统并没有退出屏幕保护状态，就判断它是死机了。这样的问题，只要稍微有点耐心就好了，用不着什么解决方案。
　　3、由于Windows的电源设置方案比较自由，通常情况下推荐用Windows电源管理。需要注意一下，由于Windows不能完全识别市场上的所有硬件，因此在部分品牌、型号的电脑上进行电源管理就会不完善，升级Windows是十分必要的，版本越高越好。
　　4、软件冲突也会造成屏幕保护程序运行后死机的出现，许多用户喜欢用电脑播放MP3，之后就放手让电脑进入休眠，要知道，绝大多数声卡是不支持休眠的，也就是说，由于声卡工作，会造成电源管理冲突故障的产生。解决这个问题也很简单，改变电脑在播放MP3时进入系统休眠的习惯，要不更换声卡也可以。最好把Windows休眠时间延长一些，避免看VCD的时候进入休眠状态。

　Windows2000蓝屏STOP死机
　　Windows2000是一个非常稳定的操作系统，一般情况下不会死机。但是，在一些特殊情况下，在Windows 98中经常会出现的那种“蓝屏”还是会在Windows 2000中出现。而且Windows 2000发生蓝屏屏故障后，还会在蓝色的屏幕上显示一些“STOP”字样的提示信息。
　
　　对于这种STOP蓝屏死机，用户可以从出现的STOP信息下手，从而解决这个故障：
　　1、对于普通的STOP故障，用户可以使用新版本的杀毒软件检查计算机上是否有病毒。
　　注意：
　　杀毒软件必须及时升级，否则老版本的杀毒软件将检查不出新病毒。
　　2、如果Windows2000重新启动，还能进入系统。即可以检查“事件查看器”中的信息，以确定导致出现故障的设备或驱动程序，具体的方法为：
　　①启动“事件查看器”，点击[开始]---[设置]---[控制面板]---[管理工具]---[事件查看器]---[系统日志]。
　　②在“事件查看器”窗口，可以根据故障发生的时间查看系统详细记录的错误信息（如图1---1--11），用户只需在右边的记录窗口中，双击某个出错的文件，即可弹出“事件”属性窗口中看到具体的出错信息，有了该信息，就可以知道引发错误的原因了。然后重新更换相应的设备或驱动程序。
　　3、如果已经不能正常进入Windows，则可以试着在启动Windows2000时按[F8]键，在出现的启动菜单中选择进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”模式。进入安全模式后，删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序即可。

　进入Windows后不久就死机
　　电脑安装了大量应用软件，能够启动并进入Windows，但是其启动速度很慢，要想开始操作，需要很长的时间，并且随着新装的软件越来越多，刚刚进入Windows环境就死机。但是，如果重新安装Windows，就不会出现这种情况，并且如果只安装了少量软件的话，也不会出现这种情况，这是怎么回事？
　
　　出现这样的问题，是由于用户安装了大量应用软件，Windows在启动时加载了许多具备自动加载功能的程序，比如杀毒软件、网络防火墙、QQ及ICQ之类的聊天软件等。当用户在安装此类软件时，安装向导会自动将软件添加到Windows的“启动”菜单中，以后当Windows启动时，这类软件也就随着操作系统的启动而启动了。虽然这咱“自动加载”功能能够方便用户的使用，但加载过多的软件会大量占用系统资源，且减慢Windows的启动速度。如果加载的启动程序超过了系统承受的限度，且硬件配置较差的话，在进入Windows后，操作系统还需要花大量的时间来启动那些需要加载的程序，此时由于系统资源过度紧张，最后导致电脑死机。要解决这个问题，用户只需将那些用不着自动加载的软件取消“自动加载”功能即可：
　　①在Windows 98/ME中，点击[开始]---[程序]---[附件]---[系统工具]---[系统信息]，在弹出的“系统信息”窗口中，点击其“工具”菜单下的“系统配置实用程序”选项。
　　②接着在弹出的“系统配置实用程序”窗口中点击“启动”标签，在该窗口中，便可看到当前系统中所有“自动加载”的程序（如图1---1---14）。
　　③以取消“QQ”的自动加载为例，看看其具体的操作过程。用鼠标选中“QQ”这个程序项，将该程序前面复选框中的勾去掉，单击“应用”、“确定”按钮，关闭“系统配置实用程序”。
　　④系统会提示需要重新启动电脑，根据提示重新启动电脑后，“QQ”就不会随着　　　Windows的启动而启动了。按照同样的方法，用户可以通过“系统配置实用程序”取消任何不需要自动加载的程序。
　　Windows 98/ME/XP都自带了“系统配置实用程序”，因此可以非常方便的取消那些程序的自动加载功能，但是在Windows 2000中，系统并没有提供这样的工具，因此在Windows 　　　2000中要取消某个软件的自动加载功能，得采取特殊的办法。
如果用户安装了Windows/98/ME或WindowsXP，则可以在这类系统的“Windows”目录中找到一个名为“Msconfig..exe”的文件（可以通过系统的“搜索”功能快速找到这个文件），然后将这个文件拷贝到Windows 2000的“Winnt”目录中，并双击执行该文件，即可看到“系统配置实用程序”窗口了。
　　需要注意的是，在Windows2000中执行“Msconfig .exe”时，可能会提示缺少几个文件，不用理会这个错误提示，因为没有这几个文件，“Msconfig.exe”照样可以在Windows 2000中正常使用。通过这种 “借鸡生蛋”的方法，初学者就能在Windows 2000中配置“自动加载”程序了。

　虚拟内存不足导致死机
　　电脑的硬件配置较差，内存容量也不大，当同时运行Adobe photoshop ,Coreldraw等硬件要求比较高的软件时，在狂读了一通硬盘后，Windows提示“虚拟内存不足”字样的警告信息，之后机器停止反应，出现死机现象，该怎么解决该故障？
　
　　当用户在运行Adobe photoshp, Coreldraw之类对内存容量要求较高的软件时，由于物理内存有限，此时软件便要求使用虚拟内存，如果虚拟内存设置错误或者设置的容量较少，则会出现这种死机现象。下面分系统介绍虚拟内存的修改方法。
　　1、为Windows 98设置虚拟内存
　　①鼠标右键单击桌面上的“我的电脑”图标，在弹出的菜单中选择“属性”，进入“系统属性”窗口。
　　②点击“系统属性”窗口中的“性能”标签（如图1--1--15），再点击该面板右下方的“虚拟内存”按钮，进入“虚拟内存”的窗口（如图1---1---16）。
　　③在虚拟内存设置窗口中，点选“用户自己指定虚拟内存设置”项，然后点击“硬盘”选项后面的下拉菜单，将虚拟内存设置在D盘等非系统盘中。然后在下面的“最小值”和“最大值”中，针对自己的实际情况参照后面的小技巧输入一个合适的数字即可。
　　注意：
　　“最小值”和“最大值”设置成一样的数值能固定虚拟内存的大小（如图1--1---17）。设置好之后，点击“确定”按钮，程序会弹出一个警告窗口（如图1---1--18），不用管它，直接点“是”，然后退出“系统属性”窗口即可，此时系统会提示必须重新启动系统，前面所做的设置才会生效，根据提示重新启动电脑即可。
　　2、为Windows 2000/XP设置虚拟内存
在为Windows2000/XP设置虚拟内存时，设置的技巧和方法跟前面所讲述的Windows 98系统是一样的，具体的操作则有所不同。
　　①右键单击“我的电脑”，选择快捷菜单中的“属性”，进入“系统属性”窗口，再点“高极”标签（如图1---1---19）。接着点击“性能”框中的“设置”按钮，进入“性能选项”设置窗口。
　　②在“性能选项”设置窗口中点击“高级”标签（如图1---1--20），接着点击“虑拟内存”框中的“更改”按钮，进入“虑拟内存”设置窗口（如图1---1---21）
　　③在默认状态下，虚拟内存仍然被设置在C盘上（如图1--1---21），因此首先得将设置在C盘上的虚拟内存取消掉。
　　④在“驱动器”框中用鼠标选择虑拟内存存放的驱动器，在下面的“所选驱动器的页面文件大小”选项中选择“自定义大小”，接着根据前面小技巧中讲述的方法。分别在“初始大小”和“最大值”栏中输入相应的数值，点击“设置”按钮，便设置好了虚拟内存的大小和位置。
　　⑤完成设置后，单击“确定”按钮后，程序会提示需要重新启动电脑，刚才的设置才会生效，根据提示重新启动电脑即可。

　虚拟内存到底设多大合适
　　我的电脑虚拟内存经常设置的不妥而造成死机，请问虚拟内存到底设为多大才合适？
　
　　1、默认状态下，W indows会将虚拟内存设置在系统盘中，也就是C盘。由于C盘是系统盘，平时它会因要调用很多程序而非常“忙碌”，现在将虚拟内存也设置在该分区上，则会加剧系统盘的“忙碌”程度。
　　2、虚拟内存的调用是没有规律的，只要系统需要，就必须满足，因此，虚拟内存的分存会非常分散，将虚拟内存设置在系统盘，会造虚拟内存的分布很不连续，自然也就影响了它的效果。所以，从虚拟内存的位置来看，最好是将其单独设置在一个分区中，比如D、E等非系统盘。
　　3、默认状态下，由W indows所置的虚拟内存是没有固定值的，它会动态调节虚拟内存的大小。虽然这样做能够有一定的好处，但是会造成虚拟内存在硬盘上的分布非常分散，影响了其效果。因此，用户最好指定虚拟内存的大小、使它不仅能够满足系统的需要，同时也固定在硬盘的某一区域。
　　至于具体将虚拟内存设置成多大，得根据自己的实际需要及物理内存的大小来决定：一般64MB物理内存的机器，虚拟内存设置成160MB；128MB物理内存的机器，虚拟内存设置成256MB；256MB物理内存的机器，虚拟内存设成128MB；如果是384~512MB物理内存的机器可以虚拟32~64MB的虚拟内存。
　　注意：
　　如果我们经常使用Photoshop等图像处理软件或者大型电脑游戏，则可以相应的将虚拟内存的值设大一点。

　在WindowsXP中使用虚拟光驱时死机
　　在一台安装了WindowsXP的电脑上安装一套虚拟光驱软件，安装成功，但是无法创建及使用虚拟光驱，一旦运行就出现死机，怎么解决？
　
　　很多虚拟光驱软件都不能在WindowsXP中稳定运行，容易引起系统死机，这是因为虚拟光驱软件不同于一般的软件：这是通过特殊的机制，在设备管理器中“骗过Windows，让Windows以为增加了一个物理的光驱，由于WindowsXP在设计时只设计了还原硬件的驱动，没有设计“还原/删除”硬件本身，再加上WindowsXP是为NTFS文件系统和网络特别优化的，而大多虚拟光驱是在FAT32文件系统环境下开发的，所以目前能够和拟光驱软件，则需要找到一个完全兼容WindowsXP的虚拟光驱软件安装。如果用户目前使用的虚拟光驱软件版本较低，可试试安装新版本的软件。

　Windows XP任务栏假死机
　　我在Windows XP中使用QQ、IE时，有时会发现用鼠标点击任务栏上的窗口栏图标失去反应，有点死机的味道，但此时桌面上的快捷图标仍然工作正常，比如双击桌面上的”我的电脑“仍然可以打一它，并没有真正死机，这是怎么回事？
　
　　Windows XP的任务栏假死机是一个普遍存在的问题，特别是当用户在浏览网页及用QQ等聊天软件聊天时易于出现这种情况。要解决该故障，可用以下方法：
　　①点击[开始]---[设置]---[控制面板]---[区域和语言选项]，在“区域和语言选项”窗口中点击“语言”标签，在“语言”标签中点“详细信息”按钮（如图1---1---22）。
　　②在“文字服务和输入语言”窗口中（如图1---1---23），点击“首选项”框中的“语言栏”按钮。
　　③在“语言栏设置”窗口中，取消“在桌面上显示语言栏”的选项状态，将“在任务栏中显示其他语言栏图标”前的复选框打上“√”，最后按“确定”按钮保存设置（如图1---1---1---24）。