用启动盘启动电脑后，找不到光驱
　　将 Windows 98的安装光盘插入光驱后，用 Windows 98的启动软盘启动电脑并加载了光驱，但是找不到安装光盘，这是怎么回事？

　　事实上并不是一个故障，而是很 多初学者容易犯的小错误。当用 Windows 98启动盘启动电脑之后，因为该启动盘中有许多工具，于是该启动盘会自动虚拟出一个盘符出来 。假设一个硬盘有C、D、E、F、等 四个分区，当用户用 Windows 98启动盘启动电脑后，此时光驱的盘符并不是“G”，而“H”。启动盘所创造的那个虚拟盘已经“霸占”了“G”这个盘符，而光驱则自动跟在这个虚拟盘的后面。
　　既然这样，那么如何快速地和时光驱的盘 符呢？实际上，用Windows 98 启动盘启动完系统后，它会显示一些提示信息给用户，告诉当前光驱的盘符：“Drive x:=Driver MSCD001unit 0”，其中这“X”就是当前光驱的盘符了（如图1---3---2）。执 行该文件夹中的“Setup.exe”就可以开始安装 Windows 98了。

　安装 Win98由于“CAB文件错误”造成无法安装
　　在安装 Windows 98时，出现“CAB文件出错误”，无法继续安装了，这是怎么回事？

　　这 种故障比较常见，一般都是由以下几种原因引起：病毒、安装光盘或者硬件（特别是光驱）损坏等 。出现这种故障后，一般可按以下步骤处理：
　　1、用正版杀毒软件，在DOS下查杀病毒（比如KV3000硬盘救护王），杀毒完毕后，看否能完成安装。
　　2、如果杀毒后仍然无法完成安装，那么试试以下方法：
　　①用软盘启动电脑到DOS下，将光盘上的 Windows 98所有安装文件拷贝到硬盘上。
　　②用 Windows 98的启动盘启动电脑，然后选择加载CD-ROM驱动的选项进入DOS。
　　③进入硬盘上保存 Windows 98安装文件的文件夹，运行“Setup”开始安装 Windows 98一般都 能成功安装。
　　3、如果以上两 法都 不行，则可能是光盘、硬盘或者光驱损坏造 成的，多数情况下是光驱存在问题，更换相关硬件试试看。

　安装 Windows 98时出现“SU XXXX”错误提示
　　在安装 Windows 98时，出现“SU XXXX”之类的出错提示？
　
　　该类错误信息的特征是字母“SU ”后跟几个数字构成，其后跟的数字不同，其出错的原因和故障解决的方法也不尽相同，主要有以下几类：
　　1.SU0010、SU0012、SU0015或SU0016出错提示
　　如在安装过程中遇到以上信息中的一个或几个，很可能是因为目前所处的安装环境是 Windows NT。如果打算将 Windows 98安装到一台安装有 Windows NT的电脑上，用户必须先将电脑得用 Windows 98的启动盘引导到DOS状态下，然后再运行安装程序。也就是说，用户不能直接在NT系统上执行 Windows 98的安装程序，而必须在DOS下执行 Windows 98安装程序。另外还得将 Windows 98安装到一个新的目录中去（比如 Windows NT安装在C:\WinNT,则 Windows 98得安装在C：\Win98或者其他分区其他目录）。这里需注意的是， Windows NT不支持FAT32分区，而 Windows 98不支持NTFS分区，两个操作系统都支持的分区格式是FAT16，因此，至少C盘得用FAT16分区格式。
　　2.SU0011出错提示
　　导致这 种情况很可能是用户的硬盘设置了密码保护，导致安装程序无法向硬盘写入程序。用户必须首先解除硬盘的保护密码，然后，重新运行安装程序。当然，如今的硬盘基本上都不会设置密码，所以这个故障出现的几率很少。
　　3 .SU0013出错提示
　　出现该种错误很可能是由于硬盘上没有MS-DOS引导分区造成的。出现这种情况的原因要么是硬盘没有分区，要么就是硬盘的分区格式是NTFS或HPFS等 Windows 98不能识别的分区格式。因此，要安装 Windows 98，磁盘必须为MS-DOS引导分区。另外，如果整个硬盘分区格式为HPFS或NTFS，运行安装程序前必须先创建一个MS-DOS引导分区，然后在该分区中安装 Windows 98。
　　如果在硬盘上安装了第三方分 区软件，如EZ驱动器或磁盘管理程序，也可能收到该出错提示消息。这时也只有重新引导系统，然后在MS-DOS状态下运行安装程序。

　不同的分区类型应该配合什么样的操作系统
　　我在装机器时听说安装不同的操作系统，硬盘的分区格式也不相同。请问不同的分区类型应该配合什么样的操作系统呢？
　
　　如今的操作系统很多，因此分区格式也很多，而 Windows 系统所使用的分区格式主要有以下几种？
　　1、FAT16：FAT16是目前获得 Windows 操作系统支持最多的一种磁盘分区格式，所有的 Windows 操作系统都支持这种格式，从DOS、 Windows 9X，到 Windows NT/2000/XP，甚至Linux都支持它。但是FAT16分区格式有一个最大的缺点，那就是硬盘的实际利用效率低。另外它的单个分区的最大容量只能为2GB，如果用现在流行的40GB硬盘，岂不要划分20个分区？因此如今该分区已经很少用了。
　　2、FAT32：FAT32采用32位的文件分配表，使其对磁盘的管理能力大大增强，突破了FAT316对每一个分区的容量只有2GB的限制，用户可以将一个大硬盘定义成一个或多个分区，灵活性大得多。FAT32是目前使用最多的分区格式， Windows 98/ME/2000/XP都支持它。
　　3、NTFS：NTFS最初出现在 Windows NT上，它最显著的优点是安全性和稳定性极其出色。从 Windows 2000开始，NTFS分区格式的版本也升级到了5.0，其性能更佳，成了安装 Windows 2000/XP的最佳分区格式。不过除了 Windows NT/2000/XP外，其它的操作系统都不能识别该分区格式，因此在DOS、 Windows 9X中是看不到采用该格式的分区的。
　　4、SU0167出错提示
这是由于用户的硬盘可能存在一个叫做“Deskop”的文件夹。赶快查查硬盘中有没有该文件夹。如果有，最好把该文件夹重新命名，或把该文件夹删除，然后再次运行安装程序。
　　5、Message SU0018出错提示
　　这时安装程序同时提示“安装程序无法在启动驱动器上创建文件，也无法安装 Windows 98。启动驱动器的根目录下文件太多，或者引导驱动器符号已被重新映射。”根据上述提示，这时首先检查硬盘启动分区根目录下文件和文件夹的数量。由于硬盘启动分区的根文件夹最多仅可纳512个文件和文件夹。 Windows 98安装程序检测到用户的根文件夹下的项目超过了512个文件或者文件夹时，安装程序就无法创建安装 Windows 98所需的目录、文件了。用户只需移走或删除启动硬盘分区根目录中的不用或不重要的文件和文件夹，以减少启动硬盘分区根目录下的文件、文件夹的数量，然后，再次运行安装程序即可。

　在 Windows 98 SE版上不能安装Windows ME
　　在Windows 98第二版上升级安装Windows ME 的时候，总是出现类似下面的两个情况：
　　1、SUWIN模块Krn1386.exe 在0001：2814导致一个General Protectino Fault”
　　2、“Cmdninst造成Kernel32 .dll发生错误，Cmdninst 现在会关闭”，然后出现另外一个窗口“加戴Explorer.exe发生错误，必须重装Windows ”。
　
　　如果正在使用Windows 98 SE，想装Windows ME的话，可以直接使用Windows ME的升级光盘，而不要使用Windows ME完全版。不过在使用升级的时候需要注意：OEM版的Windows 98不支持直接升级。另外，在升级安装之前，一定要做好准备工作：
　　1、应进行一次完整的备份，以防止任何可能出现的问题。
　　2、由于Windows ME中取消了很多DOS支持，所以在开始安装前，应该保存一张DOS启动盘，因为它不能通过Windows ME来创建。
　　3、Windows ME不支持DOS模式，所以不会运行Autoexec.bat或Config.sys文件（但仍然支持DOS命令窗口）。因此，如果某些应用程序是由Autoexec.bat或Config.sys装载的，应该将其卸载，改由其他方式启动。在卸载老DOS程序时，最好将不再使用的程序一起卸掉，特别是那些自动装载的程序。
　　4、应该整理硬盘碎片，清空回收站，清除临时文件，并删除所有Internet缓存文件。
　　5、由于Windows ME安装程序在选用硬件驱动程序时更加注重通用性与安全性，而不一定使用最新版本，所以应该访问硬件提供厂商的网站，获得最新的硬件驱动程序。
　　做好了这些准备工作之后，如果准备升级的计算机正在正常运行，只需插入Windows ME光盘，按程序提示操作，然后在Windows 98上直接升级安装即可。当然，如果用户嫌前面这么做很麻烦，也可以准备一个Windows ME的安装光盘，然后格式化C盘，最后在DOS下安装Windows ME即可。

　盗版引起的Windows ME安装故障
　　电脑由Windows 98升级安装到Windows ME。完成一切安装，重新开启电脑，发觉不能进入Windows ME，显示出“This version of Windows runs only on ms-dos 8.00”的信息，并且只能进入MS-DOS的环境。
　
　　从故障的表现来看，引起该故障的主要原因是Windows ME光盘有问题，极有可能是盗版光盘。由于盗版光盘存在诸多问题，因此建议更换一个安装光盘进行安装。

　升级安装Windows ME之后，原来安装的软件被破坏
　　在Windows 98的基础上升级到Windows ME,安装过程没有问题，安装好的Windows ME却问题多多，且原来安装在Windows 98中的应用软件都不能使用了？
　
　　每个Windows 新版本出现之后，有些老的软件就不能用了。尤其是那些安全保护软件和工具软件，比如Norton System Works 2000。而且一旦这些软件被破坏，通常整个系统也会失灵。比如Norton系列软件如果出现问题，可能就根本不能启动Windows了。因此在升级Windows ME之前，要先了解一些重要的软件与新系统的兼容性，看是否能在新系统中安全运行。另外，如果仅仅是应用软件在新系统中运行有问题，还没有危及到Windows ME，则可以通过安装应用软件的补丁程序来达到解决问题的目的。一般新操作系统出现后，应用软件也会跟着升级。

　部分计算机无法安装Windows 2000
　　为什么配置低的机器无法安装Windows 2000，另外还有一些硬件档次较高的机器也无法安装Windows2000。
　
　　导致机器无法安装Windows 2000的原因不多，最常见的有：
　　1、硬件档次太差
　　不能达到Windows 2000的最低系统要求：Windows2000 Professional要求133MHz或更高主频的Pentium级兼容CPU；至少有64MB内存；至少有1GB可用磁盘空间的2GB以上硬盘。如果机器达不到这个标准，将无法安装Windows 2000。
　　2、硬件不兼容
　　Windows 2000支持绝大部分主流的硬件产品，但是，某些电脑的部分硬件设备并不被Windows2000所支持，因此用户在安装Windows 2000之前，最好检查一下自己的硬件是否被Windows 2000所兼容；在Windows 2000安装光盘的“drive:\support\”中有一个“Hcl.txt”文件，用户可以打开该文件，查看里面的硬件兼容列表中是否包含自己机器上配置的硬件产品。由于这个兼容列表比较旧，用户还可以到微软的网站上去查看最新的兼容列表（http:\www.microfost .com/hcl/）。
　　如果是因为硬件档次太低不能安装Windows2000，那就只能升级硬件了。至于兼容性引起的安装问题，可以通过更换部分不兼容的配件来解决。

　主板ACPI不兼容造成无法安装Windows 2000
　　采用支持ACPI技术的主板的计算机，在安装Windows 2000时出现无法安装的信息。
　
　　安装Windows 2000时出现蓝底白字的提示：“The ACPI Bios in the system is not fully compliant with the ACPI specification……”重新启动电脑，在出现安装向导时按F7键跳过ACPI模式的安装，直接跳到“文本模式”安装就可以继续安装Windows 2000了。如果担心由此会造成计算机出现问题，也可以在运行Windows 2000安装程序时按F5键，会出现4个选项，选择“Standard PC”完Windows2000的安装（如图1---3---4）

　Windows 2000安装后中文部分出现乱码
　　Windows 2000安装好后，操作界面上的中文全部显示为乱码。
　
　　出现这种情况是由于用户在安装Windows 2000过程中，在选择计算机的“地区”时，没有选择“China(PRC)”，而选择了其它国家或地区（如图1---3---5）。一般可以按照以下方法解决：
　　①在Windows2000中点击[开始]---[设置]---[控制面板]---[区域选项]。
　　②打开“区域选项”窗口后，点击“常规”标签，将“你的区域设置”选择为“中文（中国）”，然后按“确定”保存，退出并重新启动电脑即可（如图1---3---6）。
　　Windows 2000对多语言有极好的支持，假如用户安装的是英文版Windows2000，也只需要将区域设置为“中国”就可以正常显示中文了。但是，即使用户安装的是简体中文版Windows2000，如果没有正确设置区域，则看到的中文全部是乱码。

　用光盘安装Windows 2000出现错误提示
　　尝试使用Windows 2000安装光盘启动电脑并安装Windows，系统出现以下信息：
“Setup cannot load the keyboard layout file kdbus.dll”，“Setup cannot continue . shutdown or restart you computer”，这是怎么回事？
　
　　出现这个故障的原因是因为当前机器中的硬盘分区数据超过了24个。如果只有一块硬盘，则只好将其中的一些分区合并。

　Windows 2000不支持DMA66控制器
　　某些BX芯片组的主板由于其本身不支持DMA66，所以通过另外加装DMA66控制器的方式来达到支持DMA66的目的。但是，这类电脑在安装Windows 98/ME时都不会出现问题，一旦用户安装Windows 2000，不管是升级安装还是全新安装，屏幕上都会出现一个错误信息：“安装出现错误，如果此画面第一次出现，请重启机器，如果是第二次出现，请检测病毒，卸载最近安装的硬件或硬盘控制器……”。
　
　　出现这种故障后，首先检查是不是由病毒造成的。如果不是，则应该是Windows 2000自身不支持HPT368 Ultra DMA66 controller控制器造成的。对于这种集成了第三方控制器的主板，实际上在安装Windows 2000时，安装向导会提示“Press F6 if you need to install a third party SCSI or RAID diver…”（如图1---3---7）。
　　根据提示按F6键，进入下一个界面后，Windows 2000就能找到该控制器了。如果Windows 2000还是不能找到该控制器，也能通过主板厂商提供的驱动盘来进行安装此控制器。接着便能正常安装Windows 2000了。

　升级安装Windows 2000时，检测不到当前系统
　　Windows 2000能够在Windows 98上进行升级安装，但是在安装Windows 2000时出现“Windows 2000无法检测到你目前运行的Windows版本”的提示。
　
　　在非正式版或某些盗版Windows 98中安装Windows 2000时，会出现上述情况，原因是Windows 2000不能正确识别其Windows版本号。由于微软不把Windows SE认为是正式版软件，因此在Windows 98 SE上升级安装Windows 2000也会出现这个问题。对于这个故障，可用以下两种方法解决：
　　1、DOS下安装
　　重新启动电脑，然后用Windows 98的安装光盘或者启动软盘启动电脑，在DOS下执行Windows 2000安装光盘“i386”目录下的“Winnt .exe”命令，然后根据提示进行安装。
　　2、修改当前Windows 98的注册表
　　①在Windows 98中点击[开始]---[运行]，然后在运行窗口中输入“Rrgedit”按回车键。
　　②进入注册表编辑器窗口后，依次展开到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion注册表项。
　　③在右边的窗口中修改字符串“Product Name ”的数值为“Microsoft Win98”，修改字符串“Prlduct Name”的数值为“Microsoft Win98”，修改字符串“SubVersionNumber”的数值为“. 1”，最后修改字符串“ProductID”的数值为“50578-000-0000016-08727”（如图1---3---8）。
　　④退出注册表编辑器，然后重新启动Windows 98，就能在Windows 98中升级安装Windows 2000了。

　不能将WindowsXP安装到其它分区中
　　在Windows 98中插入Windows XP安装光盘，并进行“全新”安装。用户想将Windows XP安装到D盘，可是无法进行选择，Windows XP被安装到C盘。
　
　　在发98中安装Windows XP时，并不是不能选择WindowsXP的安装位置，而往往是用户疏忽了一点：
　　①当用户在Windows 98中插入Windows XP安装光盘后，会自动弹出安装向导，此时点击“安装Microsoft Windows XP”即可启动Windows XP的安装向导。
　　②在安装类型框选择“全新安装（高级）”（如图1---3---9）。
　　③当出现“安装选项”窗口时，千万要记住点击“高级选项”按钮（如图1---3---10），接着在弹出的高级选项窗口中，将“我想在安装过程中选择安装驱动器号和磁盘分区”前的复选框打上“√”，然后按“确定”返回（如图1---3---11）。
　　④接着用户就可以在安装过程中选择具体将Windows XP安装到哪个分区了。

　安装Windows XP过程中提示必须转换分区的格式
　　安装Windows XP的过程中，安装向导提示必须将分区格式转换成NTFS，否则无法安装
　
　　出现这种情况，可以肯定用户是在Windows 中安装Windows XP的，具体的问题同上例中“不能将将Windows XP安装到其它分区中”是一模一样的。
　　①在出现“安装选项”窗口时，点击“高级选项”按钮，然后选中“我想在安装过程中选择安装驱动器号和磁盘分区”项。
　　②在安装的过程中看到一个功能强大的分区选择窗口时（如图1---3---12），从中根据自己的实际情况选择不同的分区格式。

　在DOS下安装Windows xp速度非常缓慢
　　利用Windows 98的启动盘启动系统并加载光驱驱动，之后在在DOS下执行Windows XP的安装命令“Winnt.exe”，可是安装速度非常缓慢。
　
　　之所以会出现这种情况，主要是因为在DOS下安装Windows XP前，没有加载高速缓存。如果没有加载硬盘高速缓存，将导致系统的磁盘性能非常低，不仅安装程序检测硬盘的速度很慢，而且在复制文件时会像蜗牛一样！至于如何加载硬盘高速缓存，操作很简单：
　　①在Windows 98的安装光盘或安装Windows 98的硬盘分区中，都有一个名为“Smartdrv.exe”的可执行程序，想办法将这个文件拷贝到一张软盘上（建议将其拷贝到Windows 98启动盘上。
　　②通过启动盘进入DOS之后，先不要执行Windows XP的安装命令，而是先执行“A：\smatdrv.exe XXXXX”（假设该文件保存在软盘中，且此时这张软盘正插在软驱中，XXXXX代表虚拟的内存数，一般为10240即可），接着再执行“X：\i386\winnt”（X就是此时的光驱盘符）就能非常快速地安装Windows XP了。

　C盘为NTFS格式导致无法安装Windows 98
　　在电脑中安装了Windows XP，并在安装过程中将C盘转换成了NTFS格式，但现在想重新退回到Windows 98。可是C盘是NTFS格式，Windows 98无法安装。
　
　　在安装Windows 98时，C盘的分区格式必须是FAT32或FAT16格式，由于Windows XP已经将C盘转换成了NTFS，自然不能正常安装。要解决这个问题，只需要将C盘由原来的NTFS转换成FAT32或FAT16即可。但由于Windows 98启动盘中的分区工具“Fdisk.exe”不能识别NTFS格式的分区，所以无法通过“Fdisk .exe ”来完成这个任务。但可以通过其它的方法来解决：
　　1、Windows XP安装光盘解决法
　　①将Windows XP安装光盘插入光驱，重新启动电脑，按DEL键进入BIOS设置，将第一启动盘设为“CD—ROM”。
　　②从DOS下执行WindowsXP的安装程序，在出现（如图1---3---13）安装界面时，按ENTER键进行Windows XP的安装。
　　③按照一般的安装顺利进行安装，当安装向导提示选择将Windows XP安装到哪个分区时，将光标定位到C：上（如图1---3---14）。
　　④按“D”键，此时会弹出一个警告信息，提示用户“要删除此磁盘分区，请按ENTER”，按回车键之后，便进入了确认删除界面，此时用户只需按“L”键，便可将C：删除。等再次返回到为Windows XP选择分区的界面时，原来的C：便删除了。至此，用户就可以按F3键退出安装程序了。
　　⑤用“Fdisk .exe ”命令将刚才删除分区得到的空闲空间划分一个FAT32格式的分区，然后格式化即可。
　　2. Partition Magic解决法
Partition Magi（分区魔法师）是目前应用非常广泛的一款优秀硬盘分区软件。它能够在DOS下识别NTFS格式的分区。
　　①到网上下载一个DOS版的 Partition Magi,在DOS下启动它。
　　②选择分区格式为NTFS的分区，即排列在最前面的那个分区，然后右键单击该分区，在弹出的右键菜单中选择“格式化”（如图1---3---15）。
　　③ 在弹出的格式化窗口中，将分区类型选为“FAT32”，并在下面的确认框中输入“OK”（如图1---3---16），最后点击“确定”按钮。
　　④返回到主界面，点击“应用”按钮后，就能将C盘格式化为FAT32分区格式。