当今世界是网络时代，网络已经成为重要的思想舆论阵地，也成为思想政治工作的一个新领域。如何充分利用银行内部网络资源优势，通过网络信息传播技术，加强和改进银行思想政治工作的方法和手段，增强银行思想政治工作的时代特性，已成为银行思想政治工作必须解决的现实课题。
　　一、我国银行的内部网络资源优势
　　伴随着网络发展的步伐，我国银行经营管理电子化、网络化进程也日益加快，网络信息技术在银行经营管理中得到广泛应用，银行办公自动化程度在我国各行业中处于领先地位。如今，各家银行纷纷推出办公自动化的内部网站、NOTES系统等网络工具，已成为各银行的内部电子信息报和信息高速公路，并引起了银行员工的极大兴趣。据2001年3月底，工商银行对员工浏览本行内部网站“网讯”的调查结果显示，有80％以上的分行机关人员都有条件能浏览到总行“网讯”，30％的支行机关人员有条件浏览总行“网讯”，目前，其浏览访问量日益剧增。但这些丰富的网络资源仅仅作为银行办公自动化的辅助手段，以及作为行务信息的一般传播手段，而并没有引起银行思想政治工作者的高度重视和充分利用。
　　二、网络信息传播对银行思想政治工作的作用
　　1、网络信息高度个性化的特点，使思想政治工作更便于做到关心人、尊重人、理解人，从而更易于为员工接受。电子论坛(BBS)、网上聊天室、NOTES信箱等交互式功能可以加强银行领导及思想政治工作者与员工的交流与沟通，有助于思想政治工作实现自我教育、互相教育功能，真正形成全员参与、全方位覆盖、全过程教育、齐抓共管的格局。
　　2、网络信息传播不受时间、空间的局限，可以增强思想政治工作的时效性。有关思想教育的信息一旦通过网络发布，员工可以在任何时间、内部网的任何一个接入点进行浏览、查阅，既拓展了思想政治工作的覆盖面，又变员工被动接受为主动参与和互相交流，更符合思想政治工作得人心、稳人心、暖人心的客观要求。
　　3、网络信息几乎囊括了其他媒体的全部传播方式，从而成为集视、听、图像等多种传播方式于一身的“第四媒体”，它的内容更为广博，这也是其他传播媒体难以企及的优势。银行通过精心设计和制作涵盖科学理论、党建知识、优秀文化等多方面的内容的网站，可以改变传统思想政治工作单一枯燥的说教方式，增强思想政治教育的可信度和亲和力。
　　三、利用网络信息加强和改进思想政治工作的措施
　　思想政治工作本身是一门涉及政治学、经济学、社会学、教育、历史、文化、艺术等多方面内容的综合性科学，现在要把科学的、正确的、健康的思想政治内容搬上网络，又使得思想政治工作与网络信息技术相结合。为此，要做好网络时代的银行思想政治工作，我们认为关键是要建设好一个全方位立体式的银行思想政治工作网络环境、建设好一个银行思想政治教育网站、建设好一支适应网络时代特点的复合型的银行思想政治工作队伍。
　　1、建设好一个全方位立体式的银行思想政治工作网络环境，这是针对银行思想政治工作的硬件条件而言的。目前，我国各大银行内部网络的硬件建设虽然取得巨大的变化，但与每人拥有一台联网的微机或终端的要求尚有很大距离，特别是最基层一线的分理处和储蓄所，几乎都没有和内部网络相联的微机，这是影响银行思想政治工作全方位网络化的主要症结。为此，加大银行基层处所网络化工程建设势在必行，起码使每一基层处所都拥有一台联网的微机。另外，随着网络宽带技术的发展，银行内部网络的更新升级也应提上日程，使网络信息传播速度进一步加快，网络信息传播质量进一步增强。
　　2、建设好一个银行思想政治教育网站，把网站作为银行思想政治工作的重要载体和主要阵地，逐步形成一个全新的网络思想政治教育体系。首先，要用正确的舆论导向、先进的主流文化占领网络阵地，使网络真正成为思想政治工作和员工素质教育的平台。在网上唱响主旋律，打好主动仗，牢牢把握导向，要敢于面向员工，直面员工关注的热点、难点问题，答疑解惑，正面引导；要把思想政治工作规律和网络媒体特点有机结合起来，实现资源共享，优势互补。在增加信息量、扩大覆盖面、注重针对性、增强有效性上狠下工夫，提高网上思想政治工作的吸引力、说服力和影响力。如建立以党建工作为特色的“红色经典”栏目，以大力弘扬企业文化精神为特色的“精神家园”栏目，以传播时事新闻为特色的“焦点时事”栏目，以推介科学理论体系为特色的“理论宝库”栏目，以员工教育与管理为特色的“员工之友”栏目，以青年员工社团活动和社会实践为特色的“青春驿站”栏目，以拒绝邪教、崇尚科学为特色的“拒绝邪教”栏目，以爱我银行、兴我银行为主题的“兴行论坛”栏目，以加强银行领导与员工沟通为内容的“行长信箱”等等，做到每个栏目各有所长，互为补充，让思想政治教育在网上世界尽显异彩，吸引员工、鼓舞员工，使网上教育起到独特作用。其次，就是要对内部网站进行有效的管理和监督。管理部门要将有关的法规和条例滚动张贴在内部网的显著位置，并对行内现有网站、网页进行定期检查和不定期抽查，对内部网的BBS、聊天室等进行监控管理，及时清除网上垃圾，确保内部网的纯净，从而有效地遏制不健康的信息的蔓延与传播，提升内部网讨论区信息的可信度。再次，要注意网上灌输教育与网下疏导管理相结合，多管齐下，形成合力，在一些重大问题、热点难点和敏感问题上，真正给员工令人信服的解答。在网上发布的内容要贴近员工的思想实际，能够解决员工的具体问题，形式上为员工所喜闻乐见的“帖子”和信息，通过与员工平等、个性化的交流，使教育内容为员工心悦诚服地接受，真正做到春风化雨的作用。要以积极健康的主流信息和在线活动，引导网上舆论，并及时沟通信息，做好疏导工作，理顺情绪，化解矛盾。特别是思想政治工作部门，要积极利用网络为员工排忧解难，对员工在网上提出的问题进行及时的解答和办理，让网站成为密切联系群众的又一主渠道。
　　3、建设好一支适应网络时代特点的复合型的银行思想政治工作队伍。网络是现代信息科学发展的重要技术成果，面对网络的挑战，加强银行思想政治工作队伍建设，就要努力建设一支政治意识强、业务素质高、熟悉网络技术、有一定外语水平的专业队伍。为此，思想政治工作者必须加强学习，不仅要学习党的基本理论、党的路线方针政策，学习思想政治工作的基本理论，更要学习包括网络在内的现代信息科学，扫除“科盲”、“机盲”和“网盲”，要把以前的“促膝谈心”、“三同”(同吃、同住、同劳动）、“我说你听，我打你通”等朴素的经验式思想政治工作与利用网络进行宣传思想教育有机结合起来，切实提高思想政治工作的科技含量，加快载体的技术更新。

　　　　　　　　　　　　（邱长梧同志系中国工商银行赣州市分行总稽核）