思想政治工作是有其内在规律性的一门科学。新形势下做好思想政治工作，有很多值得从各种不同角度去研究和探讨的课题，笔者认为，如何去认识与把握思想政治工作的“硬性”与“弹性”，就是其中的课题之一。这里讲的所谓“硬性”，是指思想政治工作的规定性、原则性、战斗性；所谓“弹性”，是指思想政治工作的伸缩性、灵活性、相机性。正确认识与把握思想政治工作的“硬性”与“弹性”规律，是做好新世纪和新条件下金融系统思想政治工作的需要，是提升党员干部，特别是领导干部和政治工作者素质的需要，是凝聚广大金融战线职工奉献于金融现代化事业的需要。
　　一、思想政治工作必须有“硬性”，有“硬性”才有威力
　　思想政治工作的“硬性”，是由于思想政治工作有着鲜明的党性和阶级性这一基本特征所决定的。世界上任何国家或政治集团都有其政治纲领，其政治手段都是为特有的政治纲领服务的。我们党的思想政治工作直接为实现党的思想政治领导服务，直接为贯彻党的路线方针政策服务，直接为建设社会主义精神文明与物质文明服务，所以说具有自身鲜明的党性特征。同时，党的思想政治工作基于马克思主义的立场、观点、方法，坚持唯物论，反对唯心论；坚持辩证法，反对形而上学；坚持“三个代表”的思想，反对资产阶级腐朽思想，体现出自身鲜明的阶级性特征。思想政治工作的党性与阶级性这一特点，要求开展思想政治工作必须旗帜鲜明，富有战斗性，切忌软弱无力，随波逐流。具体到一个金融单位来说，思想政治工作的“硬性”，应体现在：从大的角度上看，其一，毫不动摇地贯彻执行党的路线方针政策，与党中央保持高度一致；其二，毫不动摇地坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及江总书记“三个代表”的重要思想为指导；其三，毫不动摇地反对和抵制资产阶级腐朽思想的侵蚀；其四，毫不动摇地以党、国家和人民的利益为重，小局服从大局，个人利益服从整体利益；其五，毫不动摇地在大是大非问题上站稳立场。从具体实践上看，一要理直气壮讲政治、讲正气、讲大道理；二要坚持原则，坚持真理；三要勇于开展批评和自我批评，不断解决矛盾和棘手问题；四要同错误思想和行为作坚决的斗争，等等。坚持思想政治工作的“硬性”，是做好思想政治工作带根本性的前提。把握了“硬性”，就把握了思想政治工作的主流和方向；丢掉了“硬性”，思想政治工作就会变质走样，陷入“误区”。
　　二、思想政治工作必须有“弹性”，有“弹性”才有活力
　　思想政治工作的“弹性”，从一定意义上来讲，是思想政治工作的艺术性。“弹性”艺术运用得好，就能为思想政治工作带来生动活泼的局面，起到事半功倍的效果。思想政治工作的“弹性”，可划分为：第一，内容上的适用性。制定思想政治工作的方针原则和基本内容，应该随着变化了的新情况，不断地进行调整和完善，只有这样，才能与新形势相吻合，才有针对性。一个单位落实上级思想政治工作的规定，不能照搬照抄，搞上下一般粗，而是要密切联系本单位的情况，有侧重地解决主要的思想问题和实际问题。由于人的思维是极其复杂的，客观世界每时每刻又在不断变化和发展，这就决定了思想政治工作必须保持充分的“弹性”，其内容应随机变化，要按照“四有”新人的标准，不断地为领导和员工“充电”，而且，这种“充电”应在动态中尽量做到预见性和超前性，以赢得思想政治工作的主动权。第二，方法上的科学性。思想政治工作的方针原则再正确，内容再对路，如果采取的方法不当，也会变味走调，甚至适得其反。因此说，必须掌握思想政治工作的科学方法。总的来说，思想政治工作必须坚持疏导的方针，切忌“高压”、“硬堵”。具体归纳起来，思想政治工作的科学方法可包括：以舆论引导人，以道理信服人，以真情感化人，以知识启迪人，以典型带动人，以行动影响人，还有一人一方，一时一策，一事一议等等。同时，开展思想政治工作，从策划到实施，要尽可能多方案进行，以保持工作的“弹性”。第三，方式上的灵活性。辩证唯物主义认为，内容决定形式，形式又反作用于内容。思想政治工作内容的广泛性，决定了思想政治工作形式的多样性。思想政治工作形式的不断变化，推动思想政治工作内容和效果的落实。因此，思想政治工作的方式应该是灵活多样的，如：报告式、授课式、座谈讨论式、个别谈心式、评比竞赛式、参观走访式、上门慰问式等等。同一思想政治工作内容，可根据不同对象，采取不同的方法，只有这样，思想政治工作才能显示出生机和活力。
　　三、思想政治工作必须是“硬性”与“弹性”的有机结合
　　思想政治工作的“硬性”表明思想政治工作应具有坚定性一面。如思想政治工作必须确保党的基本路线在全党全国得到贯彻执行，确保中央金融工委的方针原则在金融系统得到贯彻执行，决不允许想执行就执行，想不执行就不执行，这是思想政治工作的硬任务。又如当前开展的与“法轮功”的斗争，就是要旗帜鲜明，针锋相对，来不得丝毫的妥协与让步。思想政治工作的“弹性”，表明思想政治工作又具有策略性一面。如随着时空的变化，思想政治工作的思路，包括方针、原则、内容、形式、方法等都将相应地作出变化，这样才能适应新形势，解决新问题。再如做人的思想政治工作，即使存在相同的问题，也应因人而异做工作，不能搞一个模式，这样才能增强针对性，使工作有充分的空间。
　　思想政治工作的“硬性”通常表现为主要是内容上的规定性，其次是形式上的强制性。思想政治工作的“弹性”则通常表现为方式方法上的伸缩性，辅之于内容上的适用性。然而，“硬性”与“弹性”并不是截然分开的，往往“硬性”中包括着一定的“弹性”，“弹性”又不断地服务或作用于“硬性”。两者相互运作。思想政治工作丢开“弹性”讲“硬性”，这种“硬性”就会变得僵化、单调、孤立；丢开“硬性”讲“弹性”，这种“弹性”就会变成杂乱无章，最终失去其存在的价值。因此，思想政治工作必须是“硬性”与“弹性”的有机结合。实践也证明，运用和把握好思想政治工作的“硬性”与“弹性”，就一定能出成果。中国人寿保险公司赣州分公司党委“一班人”，分业经营以来，一方面坚持思想政治工作的“硬性”原则，坚决贯彻执行党的路线方针政策，对基层班子和职工队伍中存在的歪风邪气敢抓敢管，敢于碰硬，使一些突出的问题得到解决。另一方面，把握思想政治工作的“弹性”艺术，灵活多样地开展各种形式的思想教育，耐心细致地做好一人一事的思想工作，使干部职工的精神面貌发生可喜的变化。从而，大大地推动了业务的发展。分公司2000年被省人民政府授予为省级“文明单位”，2001年又被授予为江西省“五一劳动奖状”。由此可见，思想政治工作既要坚持“硬性”，又要把握“弹性”，两者互动，才能卓有成效地做好新形势下的思想政治工作。

　 　　　　　　　　　　　　　(作者单位：中国人寿保险公司赣州分公司)