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● 刘 寿 礼
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企业精神是企业持久发展的精神动力。环视国内外企业，一流的企业必有一流的企业精神。中国的大庆有“铁人”精神，日本有“丰田”精神，美国有“英特尔”精神。美国企业家兼学者小托马斯·沃森说：“能屹立数年的伟大组织，并非得力于组织形态或行政技巧，而在于‘信念’的力量，以及信念对组织成员的吸引力、感召力”。现代企业精神是社会化大生产和市场经济条件下继承传统企业精神的合理因素并汲取民族精神、时代精神的精华而形成的价值观念、道德规范、行为准则等
体意识的总和。只要我们不间断地、常抓不懈地培育和弘扬它，使企业精神发扬光大，就能为我们企业兴旺发达创造必备的精神条件，在国内外乃至全球性的激烈市场竞争中，永立不败之地。笔者认为，企业精神在市场竞争中有六大功能：
一是导向功能。企业精神通过人们所认同的经营旨、价值观念和道德行为准则为广大职工指明追求的目标和努力的方向。以赣南卷烟厂的企业精神为例，厂区竖立的标牌上写着“逆水行舟，不进则退”的格言，这是该厂职工的座右铭；“事在人为，志在超越”、“振兴赣烟，从我做起”等口号，极大地激发了员工的创业激情。它以“无私奉献”的价值观念和道德行为准则来培育群体意识，使大家明白：什么样的企业行为符合社会主义市场经济、企业的经济性质和国家法规政策的要求，也符合本厂和职工自身的要求，从而团结和引导大家围绕本厂的发展目标而努力奋斗，指明了企业在市场竞争中夺取成功的正确方向。
二是凝聚功能。企业精神恰似一种强有力的粘合剂和无声的号召，将企业员工凝聚在一起。如赣南卷烟厂把高举“团结”的旗帜作为企业精神的重要内容之一，将企业的命运与职工的利益紧密地联系成了一个“命运共同体”，使职工之间产生了共同的意志、荣誉感、责任心，并在此基础上发挥了强大的凝聚力、战斗力和新的生产力。
三是协调功能。企业有了正确的、统一的价值观念和行为准则，就不难正确地处理对内、对外的关系。以赣南卷烟厂来说，它以求真、务实的价值作为行为准则。这样，在对内处理职工之间、单位之间以及企业与职工之间的关系时，就有了共同的目标；该厂的品牌主张是：“创造金子般的品质，树立金子般的精神，把握金子般的机遇，编造金子般的文化!”在对外联系业务、开展经营活动时，由于大家都以求实务实的态度与人相处，因而为该厂树立了良好的信誉，使内外关系都能在健康、和谐、融洽中得到发展。�
�< 四是激励功能。作为一个企业，用以激励职工奋发进取的手段虽有多种多样，但概括起来不外两种：即物质激励和精神激励，而精神激励又是其他手段不能替代的催人奋进的强大驱动力。赣南卷烟厂把“团结、奉献、求实、进取”的精神渗透到该厂的目标、理想、竞争、创新、奖惩等各种激励之中，充分地发挥了广大职工的主动性、积极性和创造性，从而起到了其他激励都难以起到的激励作用。
五是约束功能。企业要引导和规范职工的行为，需要有必要的行政手段和经济手段，但单靠外力的约束是不够的，还需要一种自控的手段，这就是企业精神。由于赣南卷烟厂将“团结”的意识、“奉献”的意识、“求实”的意识和“进取”的意识渗透于职工的内心深处，从而增强了他们的自我约束、自我控制能力，并强化了行政手段和经济手段的功能。这是一种长久起作用的内在因素，能把对职工行为的自律、互律、他律与自控、互控、他控有机地结合起来，逐步实现以职工自我控制为主的科学的新型管理，为现代企业制度的建立，为跨世纪企业的发展和战略目标的实现，提供了强有力的精神支柱。
六是辐射功能。企业精神有如一团很好的“酵母”，是一种热力强大的辐射源。它不仅在企业内部发挥出巨大功能，而且还不可避免地对企业以外、对社会产生强大的辐射作用。优秀的企业精神，能够向社会展示该企业良好的管理风格、精神风貌和经营状况，无形中就向外界提供了可以依赖的信息，同时，由于优秀企业精神的弘扬，企业能够注意自身利益和社会利益的统一，也有利于提高企业的知名度、美誉度，在社会上树立起良好的企业形象。就赣南卷烟厂来说，他们坚持把品牌和文化结合在一起，使企业求得长久的发展。它通过公共关系与外界公众进行双向交流，通过人员的交往、服务与产品的推销，就把自己“团结、奉献、求实、进取”的企业精神和价值观念反映和辐射到了外界，从而使企业内外、远近各方都受到了正确价值观光芒的辐射。而作为其外在表现的企业形象则以综合的形式，把自身企业精神的丰富内涵昭示与众。所有这些，都已产生和必将继续产生热力辐射般的巨大作用。
(作者系南方冶金学院副教授)
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